Snelle verzending

Verstuurd met PostNL

Goede Service

Altijd zorgvuldig verpakt

Boven de € 15

Korting op de verzendkosten

Betaal achteraf

Op factuur binnen 14 dagen

Privacy/Cookies

Offline Gaming
Wilem Dreeslaan 165
2729NE  Zoetermeer


KvK nummer: 50127535
BTW nummer: 1621.07.845.B01


U kunt ons op de volgende manieren bereiken:
E-mail: info (at) offlinegaming.nl
Tel: 079-7503910 (binnen de openingstijden)



Offline Gaming respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Offline Gaming zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
 


Offline Gaming gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Wij hebben alleen inzicht in uw bankrekeningnummer als u met een bankoverschrijving betaald.
  • Wij gebruiken uw telefoonnummer alleen om contact op te nemen als er bijzonderheden zijn met uw bestelling.
  • Bij een betaling achteraf vraagt Klarna om uw geboortedatum, wij krijgen geen inzicht in deze gegevens en de gegevens worden niet opgeslagen op onze website.
  • Om het winkelen bij Offline Gaming zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
  • Wij houden uw bezoek bij in een log file, de informatie die in deze log files wordt opgeslagen is uw IP-adres, soort browser, datum/tijd bezoek en eventuele foutmeldingen die u bent tegengekomen op de website.
  • Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties alleen als u zich heeft opgegeven voor de nieuwsbrief. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website of door contact met ons op te nemen.

     

  • Als u bij Offline Gaming een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het voltooien van de bestelling. Dit kan u bij de bestelling aangeven. Natuurlijk worden u gegevens wel conform de eisen van de Belastingdienst bewaard in onze administratie. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer en e-mailadres,niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
     

  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
  • Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Offline Gaming verkoopt uw gegevens niet
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden en zullen deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Offline Gaming blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

 


Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. De webwinkel van Offline Gaming maakt gebruik van de volgende cookies:
 

- Noodzakelijke cookies; Deze cookie wordt op uw computer geplaatst bij het bezoek aan onze webwinkel. In dit tekst bestand staat een PHPsessieID, waardoor de webwinkel figuurlijk gesproken weet naar welke computer de data verzonden moet worden, zodat bijvoorbeeld de winkelwagentjes niet door elkaar worden gehaald. Verder wordt in deze cookie bijgehouden in welke taal de webwinkel moet worden getoond, welke producten er in uw winkelwagen zitten en of u op onze website bent ingelogd of niet. Voor dit soort cookies hoeft er voor het plaatsen geen toestemming te worden gevraagd want zonder deze cookie zou de webwinkel niet werken.
    

- Google Analytics. Google Analytics is een analyse programma van Google welke de eigenaar van de website voorziet van informatie met betrekking tot uw bezoek. Daarbij kan u denken aan de soort browser die u gebruikt maar ook hoeveel pagina's u op onze website heeft bekeken en hoe lang u op onze website bent gebleven. Waar u bent afgehaakt en hoe lang de laadtijd van de pagina's was. Daarnaast laat google analytics ons zien wat de zgn conversies op onze website zijn. Dat wil zeggen hoeveel bezoekers heeft de website gehad en hoeveel bestellingen heeft dit opgeleverd. Google Analytics stelt de eigenaar van de website in staat, om met deze gegevens de website te verbeteren en waar nodig aan te passen. Uw IP-adres gegevens worden geanonimiseerd voordat deze worden doorgegeven aan google. Wij hebben met google een verwerkersovereenkomst gesloten.
  

- Cookies voor Product Filmpjes. Sommige van onze producten beschikken over product video's met daarin een uitgebreide uitleg of materiaal om u een betere indruk van het betreffende product te geven. Bij het afspelen van een video worden er door YouTube cookies geplaatst.
 


Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Offline Gaming, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.


Offline Gaming neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice.


Wij willen u nog wijzen op het recht van:
- Inzage in uw gegevens (u kan hiervoor contact met ons opnemen).
- Uw gegevens te laten wissen (u kan hiervoor contact met ons opnemen).
- het indienen van een klacht bij de autoriteit persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons